Министерство образования Республики БеларусьУправление по образованию администрации Московского района г. Минска
Государственное учреждение образования"Ясли – сад № 414 г. Минска"
Закон Республики Беларусь от 18 июля 2011 г. N 300–З «Об обращениях граждан и юридических лиц»
Закон Республики Беларусь от 28 октября 2008 г. №433-З «Об основах административных процедур»
Директива Президента Республики Беларусь от 27 декабря 2006 г. №2 «О мерах по дальнейшей дебюрократизации государственного аппарата»
Указ Президента Республики Беларусь от 26 апреля 2010 г. № 200 «Об административных процедурах»
Указ Президента Республики Беларусь от 15 октября 2007 г. № 498 "О дополнительных мерах по работе с обращениями граждан и юридических лиц"
Постановление Министерства образования Республики Беларусь от 28 декабря 2016 г. № 126 "О внесении дополнений в некоторые постановления Министерства образования Республики Беларусь"